Поиск резюмеДиректор магазина формата Дискаунтер
25025434Обновлено 25 сентября 2017


Работа, резюме и вакансии / Резюме
30 лет (родилась 19 февраля 1988), женщина, cостоит в браке, есть дети
Заводоуковск
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Директор магазина формата Дискаунтер

30 000 , полная занятость

Опыт работы 10 лет и 4 месяца

    • июнь 2008 – работает сейчас
    • 10 лет и 4 месяца

    Старший менеджер

    ООО ТМК "Имидж", Тюмень

    Обязанности:

    Руководство сотрудниками офиса продаж, постановка задач, контроль их выполнения Принятие мер по своевременной оплате счетов клиентов оформивших заказ в кредит Подготовка и проведения обучения для сотрудников офиса продаж Ведение коммерческих переговоров с клиентами по телефону и при личной встрече Проведение ежеквартальной аттестации сотрудников офиса продаж Организация обучения и адаптации вновь принятых сотрудников в офис продаж Выяснение потребностей клиентов Поддержание контакта с постоянными клиентами, выяснение степени удовлетворенности оказываемыми услугами Анализ причин направления покупателями претензий по заключенным договорам и оперативное решение конфликтных ситуаций Составление ежемесячного плана продаж и утверждение его у директора Контроль выполнения сотрудниками офиса своих должностных обязанностей Осуществление информационной поддержки клиентов Ведение рабочей и отчетной документации Ежедневное внесение информации в клиентскую базу результатов работы с каждым клиентом Контроль своевременной оплаты счетов клиентами Контроль работы с кассовым аппаратом, также непосредственная работа с кассовым аппаратом, ведение кассовой документации и своевременная сдача отчетов в бухгалтерию. Работа с программами 1С и Axapta. Мотивация сотрудников на увеличение продаж и улучшения качества работы с клиентами. Достижения: не однократно становилась лучшим менеджером месяца и года, повышение до должности старшего менеджера.

Образование

    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2015

    Тюменский государственный университет

    Факультет: Юридический
    Специальность: Юрист
    • Среднее специальное образование
    • Дневная/Очная
    • 2008

    Тюменский государственный колледж профессионально-педагогических технологий

    Специальность: Юрист

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Высокая работоспособность, нацеленность на результат, коммуникабельность, ответственность, организаторские способности, настойчивость, обучаемость, пунктуальность, стрессоустойчивость. Обучающие тренинги (командообразование, навыки управления, мотивация, коммуникация, эффективный менеджер, навыки продаж, управление стрессом). Уверенный пользователь ПК, оргтехники, 1С, Axapta

Иностранные языки

  • Немецкий язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено 25 сентября 2017
Заводоуковск
30 000 30 лет, опыт работы 10 лет и 4 месяца
июнь 2008 – работает сейчас (10 лет и 4 месяца)
Старший менеджерООО ТМК "Имидж"
Обновлено 10 января 2017
Заводоуковск
По договорённости38 лет, опыт работы 11 лет и 5 месяцев
Обновлено 28 января 2016
Заводоуковск
По договорённости32 года, опыт работы 9 лет и 1 месяц
Обновлено 23 февраля 2015
Заводоуковск
35 000 37 лет, опыт работы 9 лет и 11 месяцев